에듀윌은 지난 2019년 4월 공인중개사 수험생들의 합격과 취업을 지원하기 위해 부동산 지식 및 수험정보를 공유하는 `에지인 공인중개사`를 선보였다. 이어 공시생과 전기기사, 건축기사 등 기사 수험생을 위한 에지인 공무원과 기사를 각각 오픈했다
에지인은 합격자와 동료 수험생, 현업 종사자, 에듀윌이 공식 인증한 지식인 서포터즈들이 수험생들의 질문에 직접 답변을 작성하며 시험 준비와 고민 해결을 도와준다. 공인중개사를 필두로 공무원과 기사 에지인은 총 40만명의 회원을 보유하고 있다.
박성규 에듀윌 IT플랫폼본부 실장은 “에지인 이용자 현황을 살펴보면 기존 에듀윌 학습 회원 중심에서 네이버, 구글 등 검색엔진을 통해 들어오는 신규 회원들이 지속적으로 증가하고 있다”며 “이는 에지인이 자격증, 공무원 시험을 준비하는 수험생들 사이에서 상당히 영향력 있는 지식정보 공유 플랫폼으로 성장했다는 의미”라고 설명했다.
에지인은 학습 관련 궁금증 해소 뿐만 아니라 고민 상담과 공감을 통해 수험생들의 전반적인 고충을 해소해 주는 `힐링 소통 창구` 역할도 하고 있다. 또 수시로 업데이트되는 인생투표, 유튜브 컨텐츠와 합격 노하우 공유 등 정보 공유 및 소통의 장을 마련해준다.
에듀윌은 향후 에지인에 에듀테크를 적용한 인공지능 질의응답 및 추천 서비스를 도입하고, 1대 1 멘토링과 상담을 더해 개인 맞춤의 지식인 서비스를 제공할 계획이다.