이에 따라 CJ GLS는 티켓몬스터의 물류시스템 구축에서부터 창고 보관 및 유통가공, 재고관리 및 택배 배송에 이르기까지 3자물류와 택배사업 전 영역을 아우르는 종합 물류서비스를 제공하게 됐다.
회사 측에 따르면 티켓몬스터는 소셜커머스 업계 최초로 배송상품을 선보이고 업계 유일의 자체 물류센터를 구축한 바 있다. 티켓몬스터의 경우 지난달 배송상품 거래량만 약 243만건을 기록하는 등 점차 물량이 늘고 있어 보다 전문화되고 효율적인 물류 시스템의 확보가 필요했다.
CJ GLS는 이번 티켓몬스터의 물류대행 수주 배경에 대해 "단순 물류비 절감보다 물류효율화를 통한 경쟁력을 강화할 수 있다는 점에서 높은 평가를 받았다"고 전했다. 손관수 CJ GLS 대표는 "국내 물류업계 최초로 소셜커머스 물류 시장에 본격 진출하며 이후 국내외 소셜커머스 시장 진출에 교두보를 마련했다"고 밝혔다.
한편, 티켓몬스터는 상반기내 배송업체로 개인 연락처를 노출하는 위험성까지 사전에 차단, 가상의 전화번호를 부여하는 안심 번호 서비스도 도입할 예정이다.
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