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직급 체계에도 큰 변화를 줬다. 사원-대리-과장-차장 등의 순서로 나뉘어진 현행 직급제를 전면 폐지하고, 호칭 또한 일괄적으로 ‘님’으로 통일했다. 이를 통해 수평적인 조직 문화가 조성되고 자유로운 아이디어 교환과 창의적인 업무 분위기도 형성될 것으로 기대하고 있다.
또한 기존 정보보호조직을 대표 직속 부서로 편입해 지위를 격상시키고 ‘시큐리티 앤 컴플라이언스 유닛(Security & Compliance Unit)’으로 부서명도 변경한 것도 특징이다. 이는 최근 더욱 강화되고 있는 개인정보 보호의 중요성을 반영한 것이다.
한승표 리치플래닛 대표는 “리치플래닛이 단순화된 조직 구조와 수평적인 직급 체계 도입을 통해 보다 빠른 의사결정, 창의적인 비즈니스를 영위하는 조직으로 변화해 나갈 것으로 기대하고 있다”며 “국내 대표 인슈어테크 업체의 위상에 걸맞는 선진화된 조직 문화를 조성해 나갈 수 있도록 앞으로도 다양한 시도를 해나갈 계획”이라고 말했다.





