타다, ‘내비따라 운행하기’ 등 사전요청 기능 출시

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[이데일리 이대호 기자] 모빌리티 플랫폼 ‘타다’를 운영 중인 브이씨엔씨는 호출할 때 드라이버에게 운행방식 및 이동 경로와 관련된 기본적인 요청사항을 전달할 수 있는 ‘사전운행 요청하기’ 기능을 새롭게 선보인다고 25일 밝혔다.

사전운행 요청하기는 택시를 호출할 때 ‘대화 없이 이동하기’나 ‘내비게이션에 따라 운행하기’와 같이 이용자 요청사항을 앱에서 선택해 미리 요청할 수 있도록 만든 편의 기능이다. 선택된 요청사항은 드라이버에게 바로 전달된다. 한 번 설정해두면 다음 호출부터는 자동으로 적용되며 변경이 필요할 때는 타다 앱 프로필 메뉴에서 수정할 수 있다.

타다 이정행 대표는 “아주 기본적이지만 이용자가 직접 드라이버에게 말하기는 불편한 요청 사항들을 앱 기능에 넣어 해결함으로써 사소한 불편감까지 제거하고 싶었다”며, “앞으로도 이용자와 드라이버 모두가 이동에만 집중할 수 있도록 현장의 니즈를 반영한 맞춤화 기능을 적극 개발해 나갈 계획”이라고 밝혔다.