동부대우서비스, "추석 연휴에도 가전 제품 수리합니다"

[이데일리 박철근 기자]동부대우전자서비스가 추석 연휴 기간에도 가전 제품 수리 업무를 진행한다.

동부대우전자서비스는 12일 “업계 최초로 추석 당일을 제외한 연휴기간 동안 추석 고객 콜센터, 전국 48개 서비스센터의 1000여 명의 엔지니어가 모두 정상 근무할 예정”이라며 “고객 상담과 센터 방문·출장 서비스 등 모든 A/S서비스가 제공된다”고 밝혔다.

이번 특별서비스에는 동부대우전자가 생산하는 모든 가전제품뿐만 아니라 그 동안 A/S업무를 진행해 온 애플, 일렉트로룩스, 세브코리아, 코원 등의 제품도 포함된다.

회사 관계자는 “이번 추석연휴 특별서비스는 고객들에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 직원들의 의지로 이뤄진 것”이라며 “차별화된 서비스를 통해 고객들의 성원에 보답할 것”이라고 말했다.

한편 이번 추석연휴 특별서비스를 이용하려면 콜센터(1588-1588) 또는 인터넷 홈페이지(www.dwesvc.com)를 통해 신청하면 된다. 운영 시간은 평일과 같은 오전 9시부터 오후 6시까지 이다.