대구은행, 정보계시스템 고도와 프로젝트 추진

[이데일리 이현정 기자]대구은행은 지난 6월 종료한 정보계시스템 컨설팅 결과를 바탕으로 정보계시스템 고도화 프로젝트를 추진할 계획이라고 13ㅇ리 밝혔다.

올해 3월부터 약 4개월에 걸친 컨설팅 결과에 따라 지난 7월 마케팅혁신팀을 신설했으며 필요데이터 사전 정비를 시작으로 마케팅·CRM전략과제 수행, 정보계시스템 고도화 구축 등 전행 마케팅 역량 강화를 위한 로드맵을 추진하게 된다.

정보계시스템 고도화 프로젝트는 마케팅·CRM 전략과제 수행 및 정보계시스템 고도화 구축 부문으로 나뉘어 추진될 예정으로, 정보제공요청서를 8월 중 발송하고 연말까지 업체를 선정해 약 20개월의 일정으로 추진한다.

마케팅·CRM 전략과제 수행 부문에서는 분석모델 기반 고객군 관리전략, 멀티채널 고객경험관리 고도화 등 7개 과제를 선정했으며 각종 모형개발과 실시간 마케팅 수행 등 마케팅 역량 강화에 집중할 계획이다.

정보계시스템 고도화 구축 부문은 CRM시스템 고도화, 정보계 포털시스템 구축, EDW재구축, 빅 데이터 구축, 기술 아키텍처·데이터 전략체계 수립 등 5개 영역으로 진행한다. 특히 이번 프로젝트에서는 빅 데이터 모델 기반의 차별화 된 마케팅을 위한 인프라 확보를 목표로 하고 있다.

대구은행 관계자는 “정보계시스템 고도화 프로젝트 추진으로 정보 분석 역량을 확대하고, 정보 활용을 극대화해 영업점 성과향상 및 시중은행과의 경쟁에서 우위를 확보하여 지역밀착 영업기반을 확고히 하겠다”고 말했다.