최근 외식경기가 어려워진 만큼 본사의 발빠른 대처가 중요한 시기다. 누나홀닭은 페이코 오더서비스는 물론 요기요와 배달의민족과 제휴로 본격적인 배달서비스를 제공하고 있다.
그동안 홀 중심으로만 운영되고 있었으나 고객들의 배달서비스 요청이 지속적으로 증가함에 따라 안정적인 배달서비스 제공을 위한 다양한 시스템을 구축 중에 있다.
누나홀닭 측은 “언택트 소비가 급증함에 따라 다양한 푸드테크 서비스와의 제휴는 선택사항이 아닌 필수사항이 됐다. 때문에 모든 고객이 가정에서 쉽게 주문이 가능하도록 다양한 서비스와의 제휴를 실시했다”라며 “앞으로도 고객의 편의를 위한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”라고 밝혔다.
한편 누나홀닭 시그니쳐 메뉴인 쌈닭 3종 ‘후레쉬쌈닭’, ‘바비큐쌈닭’, ‘쌈닭화이타’를 가정에서 매장에서 이용하는 것과 같은 퀄리티로 고객에게 제공하기 위해 ‘쌈닭’ 전용 용기를 개발해 최근 특허 등록을 완료했으며, 배달서비스 강화를 위한 연구에 박차를 가하고 있다.