한국화웨이는 28일부터 전국 각지에 위치한 50개 애프터서비스(AS)센터를 방문하는 모든 고객에게 스마트폰 거치대를 증정할 계획이다. 스마트폰 후면에 쉽게 부착해서 사용할 수 있는 이 거치대는 카드를 보관할 수 있는 슬롯이 있어 명함이나 자주 사용하는 신용카드 등을 보관할 수 있다.
한국화웨이는 고객 서비스를 강화하기 위해 지난 9월 42개 AS 센터를 50개로 확대했다. 지난 5월부터는 휴대폰 AS 고객을 대상으로 대여폰 서비스를 실시하고 있다.
업계 최초로 AS센터 방문이 어려운 고객들을 위해 택배 및 퀵서비스를 이용한 ‘찾아가는 무상 스마트폰 AS’를 제공하고 있다.
더욱 자세한 내용은 한국화웨이 콜센터(1877-5838)와 온라인 고객지원 홈페이지(http://consumer.huawei.com/kr/support)를 통해 안내받을 수 있다.
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