NHN, 한국전자통신연구원에 협업 플랫폼 공급

[이데일리 이후섭 기자] NHN(035420)은 협업 플랫폼 토스트 워크플레이스 두레이(TOAST Workplace Dooray)를 한국전자통신연구원(ETRI)에 공급했다고 13일 밝혔다.

NHN은 이번 계약으로 토스트 워크플레이스 두레이의 업무 이력관리 시스템인 프로젝트와 메일 서비스를 공급하며, ETRI가 활용하던 기존 시스템과의 연동 및 메일 데이터 이관 서비스를 제공한다.

ETRI의 연구, 행정 등 모든 업무수행 과정과 결과의 축적, 공유 등이 토스트 워크플레이스 두레이를 통한 클라우드 기반에서 수행된다. 이에 따라 업무의 계획, 요청, 검토, 승인 등 모든 절차와 업무 내용은 프로젝트 내에서 처리돼 불필요한 중복 업무를 줄이고 실질적인 업무 효율성을 누릴 수 있을 것으로 기대된다. 각종 매뉴얼과 연구 프로세스, 결과 처리를 포함한 모든 업무 파일이 통합 관리돼 연구 지식 보관에도 용이하다.

NHN은 다양한 PC환경 및 모바일 서비스의 고도화 등에 집중 역량을 발휘해 ETRI가 20년 이상 축적한 메일 데이터의 안전한 이관과 서비스 구축도 완료했다. 또 메신저 영상회의 등 토스트 워크플레이스 두레이가 구현하는 비대면 협업환경은 재택근무 확대 등 코로나19 환경에서 연구원 내·외부에서 지속적인 연구업무 수행을 위한 효과적인 툴로 활용되고 있다.

백창열 NHN 워크플레이스개발센터장은 “ETRI의 서비스 적용까지 철저한 사전 준비와 기술적 검증을 거쳤을 뿐만 아니라, 고객사의 업무 방식에 맞춘 프로세스를 구축할 수 있도록 별도의 서비스 지원도 병행했다”며 “토스트 워크플레이스 두레이는 클라우드 환경의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태로 제공됨에 따라 고객사의 인프라 자원관리가 필요하지 않고, 별도의 업데이트 과정없이 업무 지속성을 유지할 수 있는 것이 장점”이라고 설명했다.

NHN의 토스트 워크플레이스 두레이는 프로젝트 기반의 업무 수행이 가능하고 메신저, 화상회의, 메일, 캘린더, 드라이브 등 업무 협업에 필요한 서비스를 갖춘 클라우드 기반의 올인원(All-In-One)협업 플랫폼이다. HDC그룹의 8개 계열사, KB금융지주, 대한제분, 아모레퍼시픽, KAIST 등 이달 기준 약 2000여 기업에서 채택해 사용 중이다.