4일 각종 온라인 커뮤니티에는 ‘오늘자 페이스북에 올라온 구청사건’이라는 제목의 글과 함께 사진이 게재됐다.
해당 글의 작성자 A씨는 “너무 화가 나고 어이가 없어서 글을 쓴다”고 운을 떼며 “80세가 넘으신 저희 할아버지가 기초연금 상담 차 살고 계신 지역의 구청에 방문해 상담받으셨다고 한다. (구청 직원이) 귀도 잘 안 들리시고 눈도 침침하신 분에게 대화가 안 된다며 이러한 쪽지를 쥐여줬다”면서 사진 한 장을 공개했다.
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청력이 좋지 않은 할아버지를 응대하던 직원이 원활한 소통을 위해 보호자 동행을 요구한 것으로 보인다. A씨는 구청의 지역 등 자세한 사항은 밝히지 않았다.
이를 접한 누리꾼들은 “너무 마음이 아프다” “어르신이 저 종이 들고 집에 오셨을 생각하니 속상하다” “우리 가족이었으면 다 엎어놓고 나온다” “공무원 단어 선택 수준이 처참하네” “무슨 일을 저 따위로 하나” “공무원 인성검사는 이제 필수다”라며 분노했다.
다만 일부는 “할아버지가 먼저 여편네라는 단어를 사용하셔서 직원이 쓴 거 아닐까요”라는 의견을 내기도 했다. 이에 다른 누리꾼들은 “만약 할아버지가 사용했더라도 직원은 그렇게 적으면 안 되죠”라고 즉각 반박했다.
이외에도 “어디 구청인지 안 밝혀지면 이건 주작이다” “어디 구청인지 꼭 밝혀져서 저 직원 징계 받길 바랍니다” “공무원 자격 박탈당했으면” 등 의견이 나왔다.