위촉식에는 주진형 대표이사가 참석해 옴부즈만 위원장으로 선임된 오희열 IB본부 부사장을 비롯한 13명의 옴부즈만 위원에게 위촉패를 전달했다. 위촉식 후에는 최명희 한국내부통제평가원 부원장을 강사로 초빙해 각 부서장과 내부 임직원들을 대상으로 옴부즈만 제도의 실용화와 모범사례에 관한 교육을 진행했다.
한화투자증권의 옴부즈만 제도는 임직원의 위법·부당행위 등의 제보를 통해 경영 리스크를 사전에 효과적으로 관리하고, 임직원의 고충 및 불편사항을 공정하고 신속하게 해결하기 위한 내부제보 제도이다.
특히 옴부즈만 제도는 사내의 위법 및 부당행위에 대한 임직원들의 고충뿐만 아니라 불합리한 제도나 관행, 업무절차까지 운영영역을 확대함으로써, 감사 준법감시인 등 기존 제도의 한계점을 극복한 것이 특징이다. 더불어 평소 친근하고 존경 받는 임직원들로 위원회를 구성해 직원들이 언제든지 편하게 접근할 수 있다는 것도 큰 장점이다.
한화투자증권은 지난 해 8월 여성인력의 고충 상담 및 해결을 위해 옴부즈만 제도를 처음 도입했으며, 1년 간 성희롱 고충접수 및 조사, 성희롱 예방지침 제정, 여성 하계복장 가이드 수립 및 드레스코드 교육 등 주요성과를 보인바 있다.
황성철 한화투자증권 인사지원팀장 상무는 “옴부즈만은 사내의 위법 및 부당행위에 대한 임직원들의 고충을 해결하고, 윤리적 기업 문화 정착을 위한 제도”라며 “옴부즈만 제도를 통해 기업 내부의 문제점을 사전에 파악하고 해결함으로써 위기를 극복하고, 더 나아가 대외 신인도 또한 개선시킬 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
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