이정식 고용부 장관은 “지방자치단체 등 유관기관과 적극적인 협력을 바탕으로 고용-복지서비스를 연계하고, 지역?산업 특성을 고려한 맞춤형 서비스 제공에 중점을 두고 정책을 추진했다”며 “현장의 노력으로 유의미한 성과를 거둘 수 있었다”고 했다. 이어 “우수 사례를 토대로 올해는 우리 고용복지플러스센터를 찾는 국민이 필요한 서비스를 충분히 제공받도록 밀착 서비스 제공에 힘쓰겠다”고 했다.
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