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27일 오후 1시쯤 티머니 고속·시외버스 전산망에 발생한 오류로 인해 티머니 앱과 현장 발매기 이용 등이 중단됐다. 서울 서초구 서울고속버스터미널을 비롯해 전국 140여 곳의 버스 터미널이 영향을 받은 것으로 알려졌다. 각 터미널에서는 비상 발권 시스템을 가동해 현장 예매로 전환, 현금 발권에 나선 것으로 알려졌다.
티머니고 앱은 이날 1시간 30분 가량 서비스가 중단됐으나 2시41분에 재개됐다. 티머니 관계자는 “티머니 전산센터 시스템 장애로 티머니 택시승인 서비스, 고속시외버스 예매·발권 서비스에 오류가 발생했다”며 “원인은 네트워크 장비 오류였으며 이후 정상조치됐다”고 설명했다. 이어 “장애 발생으로 인해 이용자와 서비스 관계자들에게 불편을 끼친 점 진심으로 사과 드린다. 이번 장애로 인해 발생한 피해에 대해서는 보상안 마련에 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.