업무협약을 통해 두 회사는 배달 대형 프로그램 ‘배들프렌즈’와 매장 관리 프로그램 ‘매장천사’를 연동할 계획이다. 이를 통해 매장천사를 이용하는 5000여 개 배달 음식점에서 배달 대형 요청, 배달 앱을 통한 주문 접수가 가능해질 전망이다.
특히 이번 협약으로 기존 매장천사 사용자인 배달 음식점은 별도의 프로그램 구매와 설치 비용 없이 배달 기사를 호출할 수 있다. 또한 ‘철가방앱’과 모바일 홈페이지 등에서 발생하는 온라인 주문을 자동 접수할 수 있어 전화 주문과 온라인 주문을 따로 관리해야 했던 불편함도 해소될 예정이다.
헬로월드가 제공하는 헬로프렌즈는 매장·고객 관리 프로그램인 ‘스토어프렌즈’와 배달대행 프로그램인 ‘배달프렌즈’를 주요 서비스로 제공하며, 이외에도 ‘철가방앱(배달음식 주문 어플)’과 ‘철가방 매거진(배달 쿠폰북)’ 등을 지원한다.
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