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거리두기 격상에 GS25 카카오톡 배달매출 '반짝'

윤정훈 기자I 2020.12.09 08:31:16

GS25, 3일부터 8일까지 배달주문 전주대비 매출 71.3%, 주문건수 74.7% 신장
8일부터 생활밀착형 상품 17종 ‘100원딜’ 이벤트 진행

[이데일리 윤정훈 기자]사회적 거리두기를 격상하면서 편의점 GS25의 배달 주문이 급증했다. 카카오톡을 통해 주문할 수 있어 접근성이 좋고, 배달 수수료 1회 무료 등 이벤트를 진행한 것이 통했다는 평가다.

카카오톡 주문하기 화면에 GS25 100원딜 이벤트 화면이 켜져있다(사진=GS25)
GS25가 이달 3일부터 8일까지 6일간 ‘카카오톡 주문하기’ 실적을 살펴본 결과, 전국 5000점으로 서비스가 본격화된 직후인 지난달 26일부터 이달 1일까지 매출과 주문건수가 각각 71.3%, 74.7% 늘었다.

이와 함께 정부가 수도권 사회적 거리두기를 2.5단계로 격상하기로 발표한 6일부터 8일까지 3일간 ‘카카오톡 주문하기’ 배달서비스는 전주 같은 기간(11/29~12/1)대비 매출이 122.9%, 주문건수가 129.5% 증가하는 등 꾸준한 상승세를 보이고 있다.

GS25는 연말까지 적용되는 수도권의 사회적 거리두기 2.5단계 상향조치에 따라 외부활동을 자제하려는 고객의 생필품 구매수요가 편의점 배달서비스로 몰리며 관련 실적이 대폭 증가한 것으로 풀이했다.

더불어 카카오톡을 통한 간편하고 손쉬운 주문시스템이 고객의 만족감을 높이며 시너지를 낸 것으로 분석했다. 실제로 카카오톡 주문하기 채널을 친구 추가한 고객은 약 374만명, 카카오톡의 월간 이용자는 4579만명에 달한다.

이에 GS25는 오프라인 매장에서 대면 장보기를 꺼리고 쇼핑에 불편함을 겪는 고객들을 위해 오는 21일까지 △신라면(봉지)번들 △서울우유1L △템포(슈퍼10입) △제주삼다수2L △칠성사이다(캔·페트) △바삭후라이드치킨 등 생활밀착형 상품을 각 한정수량 1000개에서 1500개까지 100원에 선보이는 파격딜 이벤트를 펼친다.

이벤트 상품은 매일 오전 12시부터 ‘카카오톡 주문하기’ 채널의 이벤트 페이지에서 만나볼 수 있고, ‘100원딜 쿠폰’을 다운받아 주문 시 적용하면 할인가 100원에 구매 가능하다.

박상욱 GS25 마케팅팀 팀장은 “사회적거리두기 지침의 격상 및 완화에 따라 고객이 일상생활에서 생활필수품을 구매하는데 제약과 어려움을 겪지 않도록 배달플랫폼과 관련 서비스 범위를 확대해 나가고 있다”며 “앞으로도 GS25는 코로나19의 장기화로 지친 고객의 마음을 위로할 수 있는 즐겁고 다채로운 프로모션을 선보이는데 주력할 것”이라고 말했다.

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