와이즈에이아이, 기술평가 최고 등급 ‘TI-1’ 획득

[이데일리 김응태 기자] 인공지능(AI) 플랫폼 전문기업 와이즈에이아이는 기술신용평가(TCB) 전문기관인 나이스평가정보의 투자용 기술평가에서 최고 등급인 ‘TI-1’을 획득했다고 10일 밝혔다.

이번 TI-1등급 획득으로 기술평가 등급이 약 2개월 만에 한 단계 상승했다. 와이즈에이아이는 지난해 10월 TI-2등급을 획득한 바 있다. 10대 진료과목에 진출하며 학습 데이터 수가 두 배 이상 증가하고, 최근 연이은 수상 실적으로 서비스의 실효성을 입증했다는 것이 회사 측 설명이다.

기술신용평가는 △시장성 △기술성 △사업성 △경영역량 등 총 4개 역량을 종합적으로 분석해 총 10등급으로 기업을 평가하는 제도다. 숫자가 낮을수록 기술력이 뛰어난 것을 의미한다. TI-1등급은 주로 대기업과 동등한 수준의 기술력을 보유한 기업들이 받는다.

와이즈에이아이는 자체 보유 추론 및 머신러닝 엔진을 기반으로 병·의원·중심의 기업용 AI 고객센터 솔루션을 공급하는 회사다. 주요 서비스로는 △AI 콜(인·아웃바운드) △AI 챗봇 △AI 홈페이지 △AI 로봇 등이 있다.

와이즈에이아이의 추론 엔진은 45개 이상의 언어 지원이 가능할 뿐 아니라, 올해 1월 기준 누적 90억개 이상의 학습 데이터를 보유하고 있다. 매월 4억개 이상의 인텐츠(답변 데이터)를 추가 학습하고 있으며, 챗(Chat)GPT도 연동해 답변의 정확도와 추론 능력을 고도화하고 있다. 최근에는 감정 인지 기술까지 적용을 추진 중이다.

송형석 와이즈에이아이 대표이사는 “대형부터 중소형까지 다양한 병·의원에서 실제 운용되고 있다는 실적을 인정받아 이번 등급 향상이 이뤄졌다”며 “올해 주력 솔루션인 AI 고객센터의 적용 분야 확대를 위해 서비스 고도화 및 사용자 편의성 향상에 집중할 계획”이라고 밝혔다.