한화투자증권, 18일부터 주말 상담서비스 개시

(사진=한화투자증권 제공)

[이데일리 이명철 기자]한화투자증권(003530)은 오는 18일부터 고객지원센터에서 주말 상담서비스를 시작한다고 13일 밝혔다.

이는 고객의 다양한 생활 패턴을 존중해 주중과 같은 서비스를 주말에도 제공하기 위해서라고 회사측은 설명했다. 앞서 지난해 10월 27일에는 오후 10시까지 야간 상담서비스를 도입한 바 있다.

주말 상담서비스는 주중에 상담서비스를 제공하는 전문 상담직원들이 교대로 담당한다. 주식과 각종 금융상품과 상담 연금·노후대비 상담도 가능하다. HTS·MTS 등 이용과 조회와 관련된 상담도 할 수 있다.

이용을 원하는 고객은 매주 토요일(법정공휴일·명절 제외) 오전 10시부터 오후 4시까지 고객지원센터(업무상담 080-851-8282, 투자상담 080-851-8200)로 연락하면 된다.

최덕호 고객지원센터장 상무는 “앞으로도 고객의 편의를 더욱 증진할 수 있는 서비스를 개발하는 데 최선을 다하겠다”고 전했다.