듀오백코리아, 고객만족도 설문조사 실시

[이데일리 민재용 기자]듀오백코리아가 보다 높은 소비자 만족도 실현을 위해 의자 구매 고객을 대상으로 `고객만족도 설문조사`를 실시한다고 28일 밝혔다.

듀오백코리아는 이번 설문조사 결과로 의자 구입 및 사용 실태를 분석해 제품 개발에 반영할 계획이다.

이번 설문조사는 듀오백 의자 구매 후 홈페이지를 통해 정품인증을 마친 고객을 대상으로 진행한다. 설문항목은 ▲의자 구입에 영향을 미치는 요건 ▲의자 사용 현황 ▲자사 홈페이지 이용 실태 및 서비스 만족도 등 총 21개 항목이다. 설문조사는 오는 31일까지 듀오백코리아 홈페이지에서 진행된다.

듀오백코리아는 설문조사에 참여한 고객에게는 추첨을 통해 자사제품인 듀오텍스 DT-100L(1명), DT-925GF(3명) 등을 선물로 제공한다. 듀오텍스는 지난 8월, 듀오백코리아가 세계 최초로 선 보인 천연 라텍스 의자로 항균성이 뛰어나고 수 만개의 에어셀로 통기성이 탁월해 쾌적한 착석감을 유지하는 특징을 지녔다.