삼성 가전, 美 소비자 마음 잡았다

[이데일리 조태현 기자] 삼성전자(005930)의 가전제품들이 미국 시장에서 소비자 만족도 1위를 휩쓸었다.

삼성전자는 미국 소비자조사업체 `JD파워 & 어소시에이츠`의 `2010 가전 소비자만족도 조사(2010 Major Home Appliance Study)`에서 냉장고, 세탁기, 건조기가 1위에 올랐다고 19일 밝혔다.

삼성전자 냉장고는 6년 연속 만족도 1위에 올랐다. 세탁기는 2년 연속, 건조기는 3년 연속이다.

삼성전자의 냉장고는 이번 조사에서 1000점 만점에 803점을 받았다. 이는 업계 평균 749점을 크게 뛰어넘는 점수다.

세탁기와 건조기도 각각 832점과 833점을 얻어 경쟁사들을 10점 이상 앞섰다.

JD파워의 이번 조사는 작동성·기능성·사용 편의성·디자인·가격·품질 보증기간 등 6개 부문에 걸쳐 이뤄졌다.

박제승 삼성전자 생활가전사업부 전무는 "미국 시장 소비자 만족도 1위 달성을 바탕으로 끊임없는 혁신을 통해 지구촌에서 가장 사랑받는 사전 브랜드로 거듭날 것"이라고 말했다.

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