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3일 관련 업계에 따르면 애플은 지난달 30일(현지시간) ‘아이폰15’ 프로와 프로 맥스 모델의 발열 문제에 대해 “최신 ‘iOS 17’ 소프트웨어의 버그와 일부 타사 앱으로 시스템에 과부하가 걸리면서 처음 며칠 동안 기기가 뜨거워질 수 있다. 소프트웨어 업데이트를 통해 해결할 계획”이라고 공식 발표했다.
최근 출시된 ‘아이폰15’ 시리즈 가운데 프로와 프로 맥스 모델은 게임이나 전화 통화 등을 할 때 기기 발열이 심하다는 지적을 받고 있다. 국내외 IT인플루언서들은 ‘아이폰15’ 프로로 고사양 게임 구동시 최대 48도까지 온도가 상승하는 영상을 게재하는 등 논란이 커졌다.
일각에선 ‘아이폰15’의 하드웨어 변경이 문제 원인이라는 지적이 나온다. 신형 ‘아이폰15’에는 그래픽 성능이 강화된 앱 프로세서(AP) ‘A17 프로’가 새롭게 탑재됐고, 티타늄 프레임이 적용됐는데, 이것이 발열 원인이 될 수 있다는 주장이다.
다만 애플은 이번 발열 문제가 하드웨어와는 관련 없다고 부인했다. 애플 측은 “발열이 안전 문제는 아니며 성능에 영향을 미치지 않을 것”이라며 “새롭게 적용된 USB-C 충전단자 문제도 아니다”고 설명했다.
하지만 업계에서는 발열이 대만 TSMC의 3나노 공정이 처음 적용된 A17 프로 등 하드웨어 문제일 가능성을 완전히 배제할 수 있다는 의견이 나온다. AP 칩 설계와 3나노 생산 공정에서 문제가 불거질 수 있다는 주장이다. 또한 열 전도율이 알루미늄보다 상대적으로 낮은 티타늄 소재 적용으로 열을 효과적으로 분산시키지 못했을 수도 있다는 의견도 있다.
업계 한 관계자는 “애플이 이번 발열 사태가 하드웨어 문제로 의심되는 분위기가 커지자, 우선 소프트웨어 업데이트 카드를 갖고 선긋기에 나선 것 아니냐는 우려의 목소리도 나온다”며 “소프트웨어 업데이트 이후에도 발열이 지속된다면 애플이 명확한 설명을 소비자들에게 해줘야 한다”고 말했다.
한편, 애플은 과열 현상을 해결할 수 있는 소프트웨어 업데이트가 언제 가능할지 구체적인 일정을 밝히지 않았다. ‘아이폰15’ 시리즈는 지난달 22일 미국과 유럽, 아시아 등 40여개 국가와 지역에 공식 판매를 시작했으며, 한국에서는 오는 13일 출시될 예정이다.