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2013년 도입된 사전협의제도는 최근 5년간 뚜렷한 증가세를 보였다. 접수 건수는 2021년 1171건, 2022년 939건 수준이었지만 2023년 1738건으로 전년보다 85.1% 급증했다. 이후에도 2024년 1619건, 2025년 1610건으로 높은 수준을 유지하고 있다.
특히 기초지자체의 신청 비중이 전 기간 동안 70%대를 유지하며 전체 접수의 대부분을 차지했다. 지난해 기준 기초지자체 비중은 77.1%에 달한 반면 광역지자체는 20.3%, 중앙정부는 2.5%에 그쳤다. 주민 생활과 밀접한 현장에서 협의 수요가 주로 발생하고 있음을 보여주는 대목이다.
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노인은 2021년 7.5%에서 지난해 18.1%까지 꾸준히 늘었으며, 여성가족은 2023년 3.6%에서 지난해 15.9%로 4배 이상 증가했다. 다만 아동청소년은 최근 11.7%까지 축소돼 아동수당 등 중앙정부의 주요 제도가 안정적으로 운영된다는 해석이 나온다.
지급방식에서는 현금 비중이 2021년 57.6%에서 2033년 33%까지 하락했으나, 2025년에는 53.7%까지 상승했다. 2023~2024년 바우처·서비스 중심으로의 전환이 있었지만 현금성 지원이 여전히 주요 급여수단인 셈이다.
바우처·서비스는 2021년 38.1%로 현금성 급여에 비해 비교적 낮았으나 2022년(51.2%)부터 역전해 2024년(56.6%)까지 서비스 및 바우처 체계의 다변화가 진행됐다. 2025년 다시 현금성 지원에 역전돼 41.7%로 낮아졌으나, 현금과 바우처·서비스는 여전히 5:4 내외 비중으로 양대 축을 형성하고 있다.
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또한 지역 여건에 따라 사회보장제도 격차가 발생할 수 있는 만큼 이를 꾸준히 모니터링해야 한다고도 제언했다.
연구원은 “서울시는 2025년 기준 310건 협의를 요청한 반면 기초지자체가 부재하고 인구 규모가 작은 세종시는 6건에 그쳤다”며 “동일한 생애 사건에 직면한 주민이라도 거주지에 따라 체감 보장 수준이 달라지는 현실은 헌법상 평등권과 사회보장수급권의 실질적 구현이라는 관점에서 재검토를 요한다”고 밝혔다.




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