15일 카카오 관계자는 이날 연합뉴스와의 통화에서 “전원 공급 재개 시 2시간 안에 카카오톡을 포함한 전체 서비스가 복구될 것으로 보인다”고 말했다.
앞서 이날 오후 3시 33분경 경기 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동 지하 3층에서 화재가 발생했다.
불이 난 건물은 지상 6층에 지하 4층 규모(연면적 6만7000여㎡)로 네이버와 카카오 등이 데이터를 관리하는 업무 시설이다. 현재 해당 데이터센터는 불길이 대부분 잡힌 것으로 전해졌다.
SK C&C 측은 화재 발생 이후 안전을 위해 전원 공급을 차단했다. 화재로 인한 인명피해는 현재까지 없는 것으로 확인됐다.
SK C&C 측은 “안전을 위해 전원을 차단하고 진화 중이어서 입주사 서비스에 영향이 불가피한 상황”이라며 “카카오톡을 비롯한 다음 카카오 다수 서비스와 네이버 일부 서비스, 일부 SK 관계사 대고객 서비스가 영향을 받을 수 있다. 최대한 빨리 화재를 진화하고 데이터센터 운영을 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.