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조사결과 최근 5년간(2020년 10월 말~2025년 10월 말) 자연재난 피해를 입었다고 답한 비율은 일반국민 1.0%, 안전취약계층 1.4%로 전반적으로 매우 낮았다. 경험한 재난유형으로는 일반국민은 풍수해(41.7%), 가뭄(26.3%), 폭염(20.3%), 안전취약계층은 풍수해(29.3%), 한파(24.8%), 폭염(18.5%) 순으로 나타났다.
사회재난 피해를 입었다고 답한 비율은 일반국민 40.5%, 안전취약계층 35.5%로 자연재난에 비해 높았다. 이 중 대부분이 감염병 피해(일반국민 97.9%, 안전취약계층 98.5%)로 나타났다.
안전사고의 경우 일반국민은 도로교통사고(56.2%)를 가장 많이 겪었다. 다만 노인과 장애인은 추락·낙상사고(각 49.5%) 비율이 가장 높았다.
재난유형별 안전수칙을 인지하는 수준은 안전취약계층이 일반국민보다 낮았다. 특히 어린이는 풍수해(37.4%), 산사태(30.8%), 다중운집 인파사고(17.4%) 발생 시 어떻게 대처해야 하는지 안다고 답한 비율이 낮았다.
위험정보를 얻는 경로는 어린이 외에는 대부분 긴급재난문자(일반국민 96.4%, 안전취약계층 93.4%)와 언론매체(일반국민 85.0%, 안전취약계층 82.7%)이며, 어린이는 가족이나 지인을 통해 정보를 얻는 경우(73.9%)가 많았다.
정부의 재난·안전관리 대책을 잘 알수록 그 효과를 긍정적으로 평가(어린이 제외)하는 경향도 나타났다. 한 예로, 안전캠페인(인지도 34.4%, 긍정도 52.4%), 안전체험관(인지도 32.1%, 긍정도 49.8%), 재난·안전보험(인지도 24.8%, 긍정도 45.8%)의 경우 해당 대책을 잘 알고 있다고 답한 비율과 효과가 있다고 답한 비율이 동일한 순서로 조사됐다.
이번 조사 대상은 전국의 안전취약계층 9799명을 포함해 총 1만 6484명으로 직접 가구를 방문해 면담하는 방식으로 진행됐다. 조사 항목은 재난·사고 피해경험, 안전수칙 인지 수준, 위험정보 습득 경로, 정부 정책 인지 수준과 평가 등 총 50여 개로 구성했다.
김광용 재난안전관리본부장은 “이번 조사는 재난·안전 분야에서 우리 사회의 안전취약계층을 주요 대상으로 한 첫 번째 조사라는 데에 의미가 있다”며 “안전취약계층을 대상으로 하는 재난·사고 예방 활동을 한층 강화하는 등 정부 재난·안전관리 대책에 이번 조사 결과를 적극 반영하겠다”고 말했다.


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