세부적으로는 △한컴 AI 프로그램 시범 활용 및 성능 검증 △생성형 AI 및 데이터 관련 양사 기술 협력 △업무 디지털 전환을 위한 다양한 한컴 제품 기술 협력 △AI 업무 과제 발굴을 위한 지속적인 상호 협력 등을 추진한다.
양사는 우선 ‘한컴 어시스턴트’를 활용한 한글 문서 작성 지원 서비스를 개시한다. 해당 프로그램은 AI 기반 문서작성 도구로 문서 초안 작성, 편집, 교정 등의 기능들을 통해 업무 속도를 높일 것으로 기대된다.
또 AI 기반 질의응답 솔루션 ‘한컴 피디아’를 통해 BGF리테일 임직원 전용 AI 검색 기능을 도입한다. 실무 관련 주요 사항을 공유하는 업무 질의응답 시스템도 운영한다.
박준용 BGF리테일 정보시스템본부장은 “임직원들의 업무에 실질적인 도움이 될 수 있도록 생성형 AI를 활용한 맞춤형 디지털 환경을 마련했다”며 “앞으로도 BGF리테일은 온·오프라인 업무를 아우르는 AI 기술을 지속 발굴해 업무 효율성을 높이고 DX 혁신을 이끌어나갈 것”이라고 말했다.