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KCSI(Korean Customer Satisfaction Index)는 한국 산업별 상품과 서비스에 대한 고객만족도를 지수화할 것으로, 지난 1992년부터 조사를 시작했다.
아시아나항공(020560)은 지난 1995년부터 올해까지 모두 13번 1위를 기록했다.
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