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이를 위해 프리미엄 아울렛을 하리보 브랜드와 캐릭터를 재해석하는 토탈 전시 공간으로 조성했다. 다양한 색감을 살린 외경 연출을 통해 키즈부터 MZ세대까지 전 연령층이 함께 즐기는 테마파크 분위기도 함께 선사한다. 고객이 재미있는 경험을 통해 브랜드 가치를 공감할 수 있는 특별한 체험 콘텐츠도 함께 선보일 예정이다. 하리보에서 시판하고 있는 30여 종의 제품 풀 라인업과 한정판 굿즈도 단독으로 만나볼 수 있다.
여주 프리미엄 아울렛은 웨스트 중앙광장에서 다양한 초화식재와 어우러진 ‘하리보 토피어리 가든’을 조성한다. 4M 규모의 대형 골드베렌 토피어리 조형물을 설치해 봄기운 가득한 싱그러운 공간으로 탈바꿈한다. 주변에는 컬러풀한 색상의 하리보 젤리곰 장식물을 배치해 생동감 있는 자연 친화적인 연출을 선보인다.
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시흥 프리미엄 아울렛 센트럴 가든에서는 하리보를 대표하는 다양한 제품과 캐릭터를 모티브로 공간을 꾸민 신명나는 ‘체험 놀이터’로 변화한다. 젤리곰 가든에서는 하리보의 시그니처 색상인 오렌지·화이트 그린·옐로우 색상의 젤리곰 모형 포토존이 조성되며 스타믹스 존에서는 우주선 모형의 골드베렌 마스코트와 열기구 조형물이 설치된다. 또 다양한 색상의 오브제와 가랜드로 주변을 장식해 야외 공간의 매력도를 한층 높일 계획이다.
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고객 체험 강화를 위한 온·오프라인 연계 이벤트도 새롭게 선보인다. 신세계 아울렛 앱(APP)에서는 ‘나만의 젤리 기프트 나만의 골드베렌 만들기’에 참여할 수 있다. 고객이 선호하는 맛·색상·토핑을 선택하고 나만의 골드베어를 만들고 이미지를 저장할 수 있다.
이벤트에 참여한 고객에게는 하리보 관련 굿즈·젤리·전시티켓·팝업 스토어 할인 쿠폰 등 6종의 경품을 추첨을 통해 제공한다. 증강현실 기술(AR)을 적용한 ‘하리보 초대장 이벤트’도 준비했다. 행사 기간 내 매주 금~일요일 동안 일 선착순 100명에게 하리보 AR 초대장 카드를 제공한다. AR 앱으로 카드를 찍으면 하리보 영상이 구현되는 이색적인 경험도 누릴 수 있다.
쇼핑에 혜택을 더하는 사은행사도 준비했다. 행사기간 동안 주말 및 공휴일에 삼성·신한 제휴카드 결제시 구매 금액대별 신세계상품권 5% 사은행사를 진행한다. 해당 카드로 프리미엄 아울렛에서 건당 10만원 이상 첫 결제 시 3만원 캐시백도 1회 제공한다.
신세계사이먼은 오프라인 채널이 보유한 공간의 장점을 극대화할 수 있는 ‘리테일테인먼트’ 전략을 강화하고 있다. 유통과 엔터테인먼트의 협업을 통해 고객에게 쇼핑 이상의 상상하지 못한 즐거움을 제공하고 있는 것. 지난해 캐릭터 및 크리스마스 마케팅을 진행한 결과 각 시즌 별로 입차 수가 전년대비 최고 20% 증가하는 집객 효과도 함께 거뒀다.
신세계사이먼 관계자는 “국내 유통사 최초로 진행되는 하리보 플레이그라운드에서 소중한 사람들과 함께 하리보 브랜드가 선사하는 총체적 경험을 즐겨보길 바란다”며 앞으로 고객에게 프리미엄 아울렛만의 차별화된 콘텐츠를 제공하고자 리테일테인먼트 전략을 지속적으로 강화할 계획이다”고 말했다.
