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토스인사이트는 핀테크 업권을 중심으로 금융에 대한 이해를 높이기 위해 관련 정책을 분석하고 트렌드를 연구한다. 이를 통해 금융산업 전반에 유의미한 메시지를 전달하고 사회적 기여도를 확대키로 했다. 또 토스의 지속가능한 성장 전략을 수립, 의사결정을 돕는 등 싱크탱크로서의 기능도 수행한다.
설립 초기에는 금융 및 디지털 금융 산업의 정책 연구와 동향을 분석할 예정이다. 국내 및 글로벌 국내 금융시장의 주요 흐름을 분석하고 필요한 규제 개선 사항을 발굴, 관련 정책을 제안할 예정이다. 이를 위해 학계 및 외부 전문가와의 협력 강화에도 힘쓸 예정이다. 금융, 경제, 기술 분야 학계 및 전문가들과 긴밀 협력해 최신 연구 성과를 반영한 정책 제안을 도출할 방침이다.
초대 토스인사이트 대표는 하성봉 토스 기업전략팀장이 맡게 됐다. 하 대표는 한국투자공사와 베인앤컴퍼니를 거쳐 2021년 토스에 합류했다. 하 대표는 “토스인사이트는 다양한 연구를 통해 토스의 장기적 성장을 뒷받침하게 될 것”이라며 “이는 곧 금융산업의 미래를 이끌어 갈 새로운 혁신의 시작이 될 것”이라고 밝혔다.
토스는 토스 기업전략팀을 주축으로 향후 리서치 인력을 채용해 조직을 보강키로 했다.
