내돈을 돌리도, 티몬 사태 ‘1:1 채권 상담 서비스’ 개시

[이데일리 김현아 기자] 채권추심 스타트업 내돈을 돌리도가 티몬과 위메프 셀러들의 정산금 회수를 위한 1:1 채권 상담 서비스를 시작한다고 26일 밝혔다.

이는 최근 티몬과 위메프에 입점한 약 6만 곳의 셀러들이 정산금을 받는 데 어려움을 겪고 있다는 소식이 전해진 후 나온 조치다.

대부분의 셀러들은 중소, 영세 자영업자로, 자금 사정이 열악해 제때 정산금을 받아야 사업을 이어갈 수 있는 상황이다.

그러나 티몬과 위메프의 신뢰도 하락으로 매출과 거래액이 급감하면서 자금 경색 문제가 심화되고 있다. 이로 인해 판매자 정산이 더욱 어려워질 가능성이 높아지고 있으며, 많은 셀러들이 연쇄 부도 위기에 처해 있다.

상거래 채권의 경우 거래 내역서와 세금계산서만으로도 채권 추심이 가능하지만, 소멸시효가 1년에서 5년으로 짧은 것이 특징이다.

내돈을 돌리도 관계자는 “티몬, 위메프 등 오픈마켓과 관련된 상담은 무조건 채권추심 전문가들의 1:1 상담을 받을 수 있도록 조치할 예정이며, 고객분들의 정산금 회수에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

법무법인 유안의 안재영 변호사는 “셀러들에게 돈을 돌려받을 권리는 다툼의 여지가 없으며, 그 돈을 어떻게 얼마나 빨리 돌려받을 수 있는지가 핵심 쟁점이다. 따라서 무엇보다 신속성에 초점을 맞추어 대응할 필요가 있다”고 조언했다.

내돈을 돌리도 전철환 대표는 “오픈마켓의 영업 부진으로 인해 매출 정산금을 받지 못한 셀러분들이 늘어나 마음이 무겁다”며 “채권추심 전문 플랫폼인 만큼 고객분들의 채권 회수를 위해 최선을 다할 계획이다”라고 밝혔다.

이번 내돈을 돌리도의 1:1 채권 상담 서비스가 정산금 회수에 어려움을 겪는 셀러들에게 실질적인 도움이 될 지 주목된다.