삼성전자 소비자 참여 '별별레터' 영상, 조회수 1억 돌파

[이데일리 김정남 기자] 삼성전자는 올해 새롭게 선보인 소비자 사연 기반 참여형 소셜 캠페인 ‘별별레터’ 영상이 공개 약 4개월 만에 누적 조회수 1억회를 넘어섰다고 28일 밝혔다.

삼성전자(005930)는 지난 5월 별별레터 에피소드1에서 ‘우리 집 반려동물과 삼성 제품’을 주제로 한 소비자 사연을 모집하고, 우수작 3편을 선정해 영상으로 제작했다.

반려견 ‘복이’가 로봇청소기 비스포크 스팀과 사랑에 빠진 사연을 포함한 영상 3편은 총 조회수 2600만회 이상 기록했다. 이에 힘입어 별별레터 에피소드 2 캠페인 영상들도 7400만 조회수를 넘어서면서, 누적 1억회를 돌파했다.

(사진=삼성전자)

별별레터의 인기 비결은 기존 소셜 마케팅의 게시물에 대한 이벤트 참여, 댓글 달기 등을 넘어 삼성 제품 사용자들의 실제 사연을 콘텐츠로 제작하는 새로운 시도가 소비자들의 호응을 얻었기 때문으로 풀이된다.

삼성전자는 별별레터 에피소드1 이후 지난 7월 크리에이터 ‘히지노’와 협업한 별별레터 에피소드2 사연 모집 콘텐츠를 선보였다.

‘내가 갤럭시를 쓰는 이유’를 주제로 모집한 별별레터 에피소드2에서는 △갤럭시 AI를 통해 만난 여자친구와의 연애사 △갤럭시 찐팬의 삼성월렛 첫 사용기 △갤럭시 Z 폴드7으로 야구장 정복하기 등 3편이 우수 사연으로 소개됐다.

장소연 삼성전자 한국총괄 부사장은 “누적 조회수 1억회 돌파는 갤럭시 등 삼성 제품과 함께 하는 일상을 많은 분들과 나누고자 자발적으로 참여한 소비자 덕분”이라며 “더욱 새로운 방식으로 제품 이야기를 전할 것”이라고 했다.