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롯데슈퍼의 야간배송 서비스는 여름철 급증하는 ‘온라인 올빼미 쇼핑족’을 잡기 위해 새롭게 도입한 심야시간 배송 서비스다.
롯데슈퍼는 온라인 전용 배송 센터인 ‘롯데 프레시’를 기반으로 업계 최대 규모의 온라인 배송 서비스를 운영하고 있다. 현재 자동화 물류 시스템인 ‘의왕 오토 프레시’를 포함해 총 18개의 롯데 프레시가 가동 중이다.
롯데슈퍼는 올해 상반기에만 롯데 프레시 3개를 신규로 확충하고 서울을 포함한 수도권 전역과 주요 광역시의 온라인 배송을 강화하고 있다.
롯데슈퍼는 이번에 도입한 야간배송 서비스를 통해 기존 오후 6시에 마감되던 당일 배송 서비스를 오후 9시까지 3시간, 배송시간을 기존 오후 10시에서 자정까지 2시간 늘렸다. 이로써 점차 늘어나고 있는 야간에 물건을 구매하는 소비자들에게 신선식품을 포함한 총 5000여종의 상품을 빠르고 편리하게 제공할 수 있게 됐다.
야간 배송 서비스는 서울 강남과 서초 지역의 온라인 배송을 책임지는 ‘서초 롯데 프레시’를 시작으로 전국 18개 온라인 배송 센터로 확대해 나갈 예정이다.
강종현 롯데슈퍼 대표는 “온라인 쇼핑 사업 성장세에 따른 기존 오프라인 배송의 한계를 극복하고, 점차 다변화하고 있는 소비 트렌드 변화에 대응하기 위해 이번 야간배송 서비스를 시작하게 됐다”며 “향후 주문량과 수요 등을 파악해 야간배송 서비스를 포함한 고객 편의 제공확대에 더욱 경주해나갈 계획”이라고 말했다.