연말 버스에서 지갑 잃어버린다면…“대중교통 분실물센터 확인하세요”

[이데일리 김기덕 기자] 연말연시 각종 모임으로 이동이 잦은 시기에는 버스 등 대중교통에서 휴대폰이나 지갑 등 소지품을 잃어버려 곤란한 일이 생길 수 있다. 이럴 때 쉽게 유실물 보관 여부흘 확인하거나 찾을 수 있는 방법이 있다. 서울시 홈페이지 내 ‘대중교통 분실물센터’에 접속하거나, 대중교통 기관들이 운영하는 유실물 센터 및 고객센터에 문의하면 편리하게 물건을 찾을 수 있다.

서울시는 시민편의를 위해 분실물이 발생했을 경우 버스, 택시 등 분실물 습득정보를 한 곳에 모아 쉽게 검색할 수 있는 ‘대중교통 통합분실물센터’를 운영 중이라고 24일 밝혔다.

시는 지난 2008년부터 흩어졌던 분실물 정보 창구를 모아 통합 센터 운영을 선보이고 있다. 올해 이 시스템에 등록된 분실물 발생건수는 1406건으로 집계됐다.

서울역 버스환승센터 전경.(사진 제공=이데일리DB)

분실 장소는 버스 62.2%(874건), 택시 37.8%(532건) 등의 순이었다. 분실물 유형으로는 핸드폰이 31.3%(440건)로 가장 많았으며 지갑 17.7%(249건), 가방 9.6%(135건) 등이 뒤를 이었다. 지하철과 철도 분실물의 경우 ‘경찰청 유실물 통합포털’에서 확인할 수 있다.

이용방법은 서울시 홈페이지나 포털사이트에서 대중교통 통합분실물센터를 검색하면 된다. 대중교통에서 발견된 승객들의 습득물 목록을 확인할 수 있을 뿐만 아니라, 습득 장소와 담당 기관의 연락처 등을 안내받을 수 있다. 지하철과 철도 분실물의 경우 ‘경찰청 유실물 통합포털’에서 확인할 수 있다.

인터넷 외에도 전화로도 문의할 수 있다. 120다산콜센터로 문의하면 분실물 등록 현황과 안내번호 등에 대한 정보도 얻을 수 있어 이를 참고하면 된다.

이외에도 시는 대중교통 운영기관과 함께 분실물 불편사항을 해소하기 위한 다양한 노력을 기울이고 있다. 지하철의 경우 시청역, 충무로역, 왕십리역, 태릉입구역, 종합운동장역 등 주요 지하철역사에서 유실물 센터를 운영하고 있으며, 버스와 택시 역시 각 조합의 고객센터에서 등록과 보관 등 안전하게 분실물을 인도하고 있다.

백호 서울시 도시교통실장은 “대중교통은 시민들의 생활 및 이동과 이어져 있는 만큼 이용 편의를 느낄 수 있도록 다양한 서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.