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이제까지 LG전자가 AI 가전과 AI홈 허브 ‘씽큐온’ 등을 통해 똑똑하고 편리한 가전에 대해 알렸다면, 더 나아가 가전과 로봇 등 제품이 고객이 원하는 것을 스스로 파악하고 제공하는 ‘행동하는 AI’로 거듭나고 있다는 점에 더 방점을 둔 것으로 보인다. LG전자의 이번 CES 전시 주제 역시 ‘당신에게 맞춘 혁신’이다.
류 사장은 AI홈을 언급하며 “집은 개인의 생활방식과 정서가 담겨있어 AI가 이해하기 어려운 환경”이라면서도 “생활가전 글로벌 리더로서 고객 라이프스타일을 깊이 이해하고 있는 것은 LG전자의 차별화된 강점”이라고 말했다.
그는 또 “‘훌륭한 기기’가 사용자에 맞춰 적응하며 사용자의 선호도를 학습하는 ‘에이전트 가전’으로 진화하고, 나아가 이들이 하나의 잘 조율된 시스템으로 작동하는 AI홈으로 동작하면 AI홈 비전인 ‘제로 레이버 홈’을 현실화할 수 있다”고 부연했다.
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LG전자는 홈로봇이 가사 보조를 넘어, 고객의 개입 없이도 스스로 최적의 환경을 조성해주는 주체로 진화해 고객의 수고로움이 없어지는 ‘제로 레이버 홈’의 완성형 파트너가 되는 것을 목표로 하고 있다.
류 사장은 “로봇을 포함한 다양한 솔루션을 통해 미래 가정 생활의 새로운 기준을 세우겠다”고 밝혔다. 그는 이어 “고객의 AI 경험이 집에 머무르지 않고, 차량, 사무실, 상업용 공간 등 다양한 공간에서 연결돼 고객 삶의 일부로 이어지길 기대한다”고 말했다.
이날 행사의 마지막 연사는 LG 클로이드가 맡았다. LG 클로이드는 무대 위에 올라 “오늘 공유한 비전은 혁신이 고객의 삶과 조화를 이루는 미래”라며 “공감지능은 모든 사람이 더 나은, 더 의미 있는 삶을 누릴 수 있도록 도울 것”이라고 말했다.





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