[질문] 오늘 첫 번째 책 알아보죠. 경영자의 리더십 관련 책이군요?
1. 모티베이션 경영 저자 : 노무라종합연구소 기술조사실 / 출판사 : 이데일리에듀
[답변] '모티베이션 경영'은 경영자의 시각에서 구성원의 모티베이션을 위한 조직개발 방법론에 초점을 맞추고 있습니다. 노무라종합연구소는 이 책을 통해 일에 대한 의욕이 크게 저하된 일본의 현실과 새로운 환경에서 살아가는 20대ㆍ30대 차세대의 욕구를 정확히 진단하고, 이에 근거한 차세대 모티베이션 전략을 제안하고 있습니다. 이 전략은 단순히 젊은 세대의 비위를 맞추는‘직원 만족 경영’이 아닌, 이들의 잠재된 욕구와 기업의 경쟁력이 시너지 효과를 낼 수 있는 독창적인 조직 디자인에 초점을 맞추고 있습니다.
[질문] 모든 경영자들의 숙제일텐데요. 어떻게 하면 직원들의 동기부여를 이끌어 낼 수 있을까요?
[답변] 이 책은 차세대층의 욕구 변화와 함께 모티베이션이 저하된 기업 환경을 유형별로 분석하고 있습니다. 또 가치와 기회, 혁신, 커뮤니케이션, 권한 위임을 키워드로 하는 다섯 가지 VOICE 접근법을 통해 젊은 사원들의 심장을 뛰게 하는 차세대 모티베이션 전략을 소개하고 있습니다. 아울러 이들 다섯 가지 가치를 통한 모티베이션 경영에 있어 이미 성공을 거둔 기업들의 사례와 경영 분석을 함께 제공함으로써‘의욕상실 병’에 걸린 조직과 사원에게 필요한 맞춤형 처방전을 제시하고 있습니다.
뿐만 아니라 차세대 12만 명의 젊은이들을 인재로 바꿔놓은 23개 기업의 모티베이션 성공 사례들을 소개하고, 이들의 경영 방식을 해부함으로써 각 조직의 살아 있는 모티베이션 전략과 현실에서 부딪히게 되는 다양한 딜레마와 시행착오의 해법 또한 전하고 있습니다. 변화를 이끄는 리더뿐 아니라 자신이 속한 조직에서 열정과 능력을 발휘하는 데에 한계를 느끼는 사원들에게도 각성의 기회와 대안을 제공할 것입니다.
[질문] 다음 책 알아보죠. 최근 병세가 위중한 걸로 알려졌는데, 애플의 CEO 스티브 잡스의 리더십에 대한 책이 나왔군요?
2. 스티브잡스의 창조카리스마 저자 : 김영한 / 출판사 : 리더스북
[답변] 네, 지난해 영국 일간지 <파이낸셜타임스>는 스티브 잡스를 ‘올해의 인물’로 선정하며, 스티브 잡스가 아이패드를 공개하던 순간을 가리켜 “현대 기업의 역사에서 가장 놀라운 순간”이라고 평가했습니다. 이는 아이폰과 아이패드를 연이어 출시하며 혁신의 아이콘으로 떠오른 스티브 잡스 애플 회장의 카리스마와 영향력을 집약한 한마디라 할 수 있습니다. 이 책에서는 스티브 잡스의 창조적 리더십이 애플의 부활을 어떻게 이끌었는지, 현대 기업의 역사를 바꾸며 비즈니스의 룰을 재창조한 애플 창조경영의 실체는 무엇인지를 밝히고 있습니다.
[질문] 애플의 성공과 관련해서는 분석이 여러가지측면에서 제시돼 왔는데요. 이 책에서는 스티브 잡스의 리더십을 어떤 면에서 보고 있습니까?
[답변] 우리는 바로 “애플과 스티브 잡스에겐 있고, 다른 기업에 없는 것은 무엇인가?”에 주목할 필요가 있다고 말합니다. 애플과 잡스의 놀라운 실적을 두고 주요 언론과 각계각층에서 한결같이 거론하는 것은 그들의 ‘창조성과 혁신’입니다. 20세기 경영과 21세기의 경영은 다릅니다.
20세기에는 물건만 잘 만들면 1등이 됐지만, 제품의 품질에서 변별성이 없어진 지금은 디자인과 마케팅, 연구개발 등이 복합적으로 어우러져 창조적인 것을 만들어내야지만 살아남을 수 있습니다. 바로 이것이 우리가 애플과 스티브 잡스에 주목해야 하는 이유이며, 그들로부터 얻을 수 있는 경영의 새로운 좌표입니다. 이 책을 통해 창조경영이란 무엇이며 어떻게 실천해야 하는지에 대한 해답을 얻고, 우리 기업들이 나아가야 할 구체적인 방향을 설계할 수 있을 것입니다.
