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“쿠팡 게섯거라”…SSG닷컴, ‘장보기’ 특화 멤버십 론칭

김정유 기자I 2024.07.14 06:00:00
[이데일리 김정유 기자] SSG닷컴은 오는 15일부터 장보기 특화 멤버십 ‘신세계 유니버스 쓱배송 클럽’(쓱배송 클럽)을 론칭한다고 14일 밝혔다. 다음달부터 유료 ‘와우 멤버십’ 가격을 인상한 쿠팡에 대응한 SSG닷컴의 전략이다.

SSG닷컴은 멤버십 서비스를 쓱배송 클럽과 ‘신세계 유니버스 클럽’으로 이원화해 운영한다. 유니버스 클럽은 모든 상품군에서 폭 넓은 할인 혜택을 선호하는 고객을 중심으로 운영된다. 쓱배송 클럽은 식료품·생필품 쇼핑을 선호하는 고객에게 도움될 수 있도록 무료배송 조건을 낮추고 할인 혜택에 집중했다.

쓱배송 클럽은 쓱배송·새벽배송 상품에 적용되는 무료배송 쿠폰과 8% 할인 쿠폰을 각각 3장씩 매달 지급한다. 무료배송 쿠폰은 1만4900원 이상 주문 시, 할인 쿠폰은 5만원 이상 구매 시 사용 가능하다. 기존 신세계 유니버스 클럽 멤버십의 그룹사 할인 혜택 및 백화점 상품 무료 반품, 멤버십 전용딜 구매 혜택도 동일하게 제공된다.

출시 기념 멤버십 연회비는 1만원이다. 기한을 정해 두지 않고 기존 3만원에서 인하했다. 또한 쓱배송·새벽배송 주문에 사용하는 장보기 지원금 1만5000원도 지급한다. 장보기 지원금은 쓱배송·새벽배송 상품 주문 시 최대 5000원씩 사용 가능하다.

이외에도 15일부터 다음달 11일까지 다양한 쓱배송 클럽 연계 프로모션을 진행한다. 쓱배송 클럽과 신세계 유니버스 클럽 회원을 대상으로 상위 브랜드 최대 50% 할인 행사를 연다. CGV 영화예매권과 배스킨라빈스, 코카콜라제로, 파워에이드, 불닭볶음면, 스팸클래식, 백설올리브유 등 인기 브랜드 상품을 특가에 만나볼 수 있다.

앞서 쿠팡은 다음달 7일부터 와우 멤버십 요금을 월 4990원에서 7890원으로 인상했다. 신규 회원은 지난 4월부터 적용됐고 기존 회원은 개인별 결제 주기에 따라 순차적으로 월회비가 적용될 예정이다.

SSG닷컴의 이번 그로서리 특화 멤버십 론칭은 가격을 인상한 쿠팡에 대응한 전략으로 풀이된다. 쿠팡은 요금제 인상시 “쿠팡플레이 등 다양한 서비스를 활용할 수 있다”며 멤버십의 다양한 서비스를 내세웠는데 SSG닷컴은 오히려 ‘장보기’에만 집중한 멤버십을 선보여 차별을 꾀한 모습이다.

임정환 SSG닷컴 그로스전략담당은 “신세계 유니버스 클럽과 쓱배송 클럽은 가입 즉시 연회비에 상응하는 포인트 페이백 혜택을 받아 가입자가 체감하는 실질 구독료는 0원”이라며 “특히 그로서리 상품을 장바구니에 적게 담을 때는 무료배송 쿠폰을, 많이 담을 때는 할인 쿠폰을 사용해야 쓱배송 클럽의 혜택이 커지게 된다”고 강조했다.

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